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Dernière mise à jour : 17 septembre 2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Lucas Daniel Eyholzer, exploitant la boutique Recovix accessible sur recovix.fr, recueille, utilise et protège les renseignements personnels des utilisateurs et clients du site.
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels afin de conclure une transaction, traiter un paiement, passer une commande, organiser une livraison ou gérer un retour, nous utilisons ces renseignements dans la mesure nécessaire à la réalisation de ces opérations et conformément à la législation applicable.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, notamment à des fins de marketing lorsque votre consentement est requis, nous vous demanderons directement votre consentement ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Lorsque le traitement de vos renseignements personnels repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment en nous contactant à l'adresse contact@recovix.fr.
Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant son retrait et ne concerne pas les traitements nécessaires à l'exécution d'un contrat ou au respect d'une obligation légale.
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Shopify nous fournit la plateforme e-commerce qui nous permet de vous proposer et de vendre nos produits et services en ligne.
Certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de la boutique et au traitement des commandes peuvent être traitées par Shopify conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.
Paiement :
Les paiements effectués sur notre boutique sont traités au moyen des solutions de paiement disponibles lors de la commande.
Les informations nécessaires au traitement des paiements peuvent être transmises aux prestataires de paiement concernés. Les données de paiement sont traitées conformément aux normes de sécurité applicables, notamment aux exigences PCI-DSS lorsqu'elles sont applicables.
Les modalités de traitement, de sécurisation et de conservation de ces informations peuvent également dépendre du prestataire de paiement utilisé par le Client.
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, lorsque vous utilisez un service fourni par un prestataire tiers, vos renseignements personnels peuvent être traités dans d'autres pays conformément aux législations applicables.
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Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables afin de limiter les risques de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé, de divulgation, de modification ou de destruction de ces données.
Les transactions et données de paiement sont traitées au moyen de solutions sécurisées proposées par Shopify et/ou les prestataires de paiement disponibles sur notre boutique.
Les prestataires concernés appliquent leurs propres mesures de sécurité et, lorsque cela est applicable, les normes de sécurité reconnues dans le secteur des paiements, notamment PCI-DSS.
Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne puisse garantir une sécurité absolue, nous mettons en œuvre des mesures raisonnables adaptées aux données traitées.
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En utilisant ce site, vous déclarez avoir la capacité juridique nécessaire pour utiliser nos services et effectuer des achats en ligne conformément à la législation qui vous est applicable.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les changements et clarifications prennent effet après leur publication sur le site web.
Lorsque des modifications importantes sont apportées à cette politique, les informations correspondantes sont mises à jour afin que vous puissiez connaître les renseignements que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et les circonstances dans lesquelles nous pouvons les divulguer.
En cas de transfert de l'activité ou de changement d'exploitant de la boutique, les renseignements personnels concernés pourront être transférés au nouvel exploitant dans les conditions prévues par la législation applicable.
Dans le cadre de son activité destinée notamment aux consommateurs situés en France, Recovix traite les données personnelles conformément aux règles applicables en matière de protection des données, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsqu'il est applicable.
Les données personnelles peuvent être traitées notamment afin de gérer les commandes, les paiements, la livraison, les retours, les demandes adressées au service client et, lorsque vous y avez consenti, les communications commerciales.
Selon la finalité concernée, ces traitements reposent notamment sur l'exécution du contrat, le respect d'obligations légales, le consentement de la personne concernée ou, lorsque cela est applicable, l'intérêt légitime de Recovix.
Les données nécessaires au traitement des commandes peuvent être transmises aux prestataires intervenant dans leur exécution, notamment Shopify, les prestataires de paiement ainsi que les partenaires logistiques et de livraison.
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pendant les durées supplémentaires pouvant être imposées par les obligations légales et réglementaires applicables.
Conformément à la législation applicable, vous pouvez notamment disposer d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Pour exercer vos droits ou obtenir davantage d'informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@recovix.fr.
Lorsque le RGPD est applicable, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, notamment la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) en France.
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles ou pour déposer une réclamation concernant leur traitement, vous pouvez contacter :
Lucas Daniel Eyholzer – Recovix
Le Pré des Buis 31
1315 La Sarraz
Suisse
E-mail : contact@recovix.fr